第一條、退費資格及申請時點購買學院所開設課程之學員:於支付課程費用之七天內申請退費(支付完成之隔一日起算),無條件退還課程費用之100%。於支付課程費用逾七天至課程開班日前一天申請退費,則退還課程費用之80%,因購買課程並註冊會員後,即開啟課程之前置線上預覽內容,故退費額度不因實際觀看與否而受影響。於課程開班日之當天申請退費,則一概不予退費,惟學員仍得依學院相關規定,辦理學員資格轉讓。第二條、退費適用範圍前開提及購買由學院開設之課程及相關服務,但不適用於單次活動、講座或限時特惠課程(如有)。
第三條、申請流程及退費處理學員需於退費申請時點內透過官方LINE等通訊軟體告知學院工作人員,學員需提供購買證明、付款方式、申請原因等基本資訊。退費申請經內部程序確認,將開啟退費流程,實際到賬時間可能依據退款方式及銀行處理時間而有所不同。第四條、特殊情形學員若以任何方式違反使用條款,包括但不限於未經授權分享課程內容或侵犯版權,除課程費用一律不予退還外,本公司保留採取司法行動的權利,以追究相關法律責任,敬請勿違規以免觸法。
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